LT AI 개인정보 처리방침

제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적, 항목, 보유기간)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

■ 1. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 (필수)

■ 2. 정보주체의 동의 없이 처리하는 개인정보

회사는 「개인정보 보호법」 제15조 제1항에 따라 정보주체의 동의 없이 처리할 수 있는 개인정보에 대해서 그 항목과 법적 근거를 아래와 같이 공개합니다.

제2조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 허용하지 않으며, 해당 연령의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 만 14세 미만으로 확인된 경우 회사는 해당 회원의 정보를 즉시 삭제하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제3조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 회사는 이용자에게 최적화된 맞춤형 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)' 등 수집 장치를 설치·운영합니다.

② 수집 항목 및 목적: IP 주소, 쿠키, 기기 정보, 브라우저 정보, 접속 일시, 이용 기록을 부정 이용 방지, 웹/앱 사용성 분석, 서비스 성능 개선을 위해 수집합니다.

③ 수집 거부 방법: 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 맞춤형 서비스 이용에 제약이 있을 수 있습니다.

• 크롬(Chrome): 웹 브라우저 우측 상단 '⋮' → 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키 차단 설정

④ 회사는 네트워크 단절 등으로 녹음 구간이 유실되는 것을 방지하기 위해 아직 전송되지 않은 강의 오디오 조각을 이용자 기기의 브라우저 저장소(IndexedDB)에 임시 보관할 수 있습니다. 해당 데이터는 서버 처리 성공이 확인되는 즉시 기기에서 삭제되며, 미전송 상태에서도 최대 7일 또는 계정별 총 50MB까지만 보관됩니다. 보관기간이 지난 조각은 이용자가 서비스에 접속한 시점에 해당 기기에서 삭제됩니다(브라우저가 실행되지 않는 동안에는 삭제가 지연될 수 있습니다).

⑤ 복구 목적의 outbox 사본은 회사 서버에 별도 보관되지 않으며, 이용자가 복구를 재개하면 음성 인식 처리를 위해 서버로 전송됩니다. 이용자는 서비스의 복구 안내에서 직접 삭제하거나 브라우저의 사이트 데이터 삭제 기능으로 제거할 수 있으며, 브라우저 저장소를 차단하거나 삭제하면 미전송 녹음 구간을 복구하지 못할 수 있습니다.

⑥ 회사는 온라인 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집·이용하지 않으며, 제3자 광고 사업자의 추적 도구를 설치하지 않습니다.

제4조 (개인정보 처리 업무의 위탁 및 국외 이전)

회사는 원활한 서비스 제공 및 AI 인프라 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 국내외 전문 업체에 위탁하거나 국외로 이전할 수 있습니다. 국외 이전을 거부하실 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 국외 이전 거부 또는 관련 문의는 contact@ltai.co.kr로 요청할 수 있습니다.

위 국외 이전은 서비스 제공 및 이용계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보 처리위탁·보관에 해당하며, 회사는 관련 법령에 따라 국외 이전 사실과 내용을 본 처리방침에 공개합니다.

※ 위탁 업체는 운영상 필요에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 개인정보 처리방침 개정을 통해 공지합니다.

제5조 (개인정보의 보유·이용기간 및 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 이용자 정보: 회원 탈퇴 시 번역 기록, 저장 데이터, 계정 정보 등을 즉시 삭제합니다. 다만 부정이용 방지를 위하여 최소한의 식별 정보는 7일간 보관 후 파기할 수 있습니다.
• 장기 미접속자 정책: 장기 미접속자 정보는 관련 법령 및 회사의 내부 운영정책에 따라 별도로 분리 보관하거나 파기할 수 있습니다.
• 단, 관계 법령에서 개인정보를 보존해야 할 필요가 있는 경우 해당 법률의 규정에 따릅니다.
• 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제6조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

① 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제(회원탈퇴) 및 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 서비스 내 설정 → 계정 → 회원 탈퇴 메뉴를 통해 직접 권리를 행사할 수 있습니다.

② 개인정보 조회, 수정, 삭제 요청은 고객센터(contact@ltai.co.kr)를 통해서도 가능합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조·변조 또는 훼손을 방지하기 위해 다음과 같은 관리적·기술적·물리적 보호조치를 하고 있습니다.

• 개인정보취급자 접근 권한 최소화 및 관리자 기능 2단계 인증 적용
• 개인정보 전송 구간 암호화(TLS) 및 데이터베이스 접근통제
• 접속기록(관리자 행위 감사 기록 포함)의 보관 및 위·변조 방지
• 배포 전 자동화된 보안 점검(취약 의존성·시크릿 유출·정적 분석 검사) 상시 운영
• 강의 오디오 원본을 서버에 저장하지 않는 비저장 처리 구조 유지

제8조 (개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명 / 직책: 배병욱 / 대표
• 이메일: contact@ltai.co.kr

② 정보주체는 개인정보침해로 인한 피해 구제를 받기 위하여 다음의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제9조 (개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)

① 이 개인정보 처리방침은 2026. 07. 29. 부터 적용됩니다.

② 회사는 관련 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 개정 최소 7일 전(중대한 변경의 경우 30일 전)부터 지체없이 홈페이지를 통하여 고지합니다.

③ 이전 버전의 개인정보 처리방침은 contact@ltai.co.kr로 요청하시면 제공해 드립니다.